E-post
Delte postkasser, aliaser, distribusjonslister, skjulte adresser, fraværsmelding, planlagt sending, angre sending og utsettelse.
Nordisk alternativ bygget på åpen kildekode som en motvekt til big tech
Alt bedriften trenger for å jobbe sammen. Bygget og driftet i Norge.
E-post, kalender, filer, videomøter, oppgaver, kryptert chat og én innlogging til alle systemene deres. På eget domene, på én faktura. Prøv gratis i 14 dager. Kortet registreres ved oppstart, men belastes ikke før prøveperioden er over.
- Data og drift i Norge
- Ingen bindingstid
- Full eksport, alltid
- DPA i alle abonnementer
01 · E-post
Én innboks for support@, og alle vet hvem som svarer
Delte innbokser for salg@, support@ og info@, der teamet ser hvem som har tatt tråden og hva som er gjort. Regler kjører på serveren, og team-signaturen settes ett sted for hele domenet.
- Delte innbokser med tråd-tildeling, eierskap og status. Send fra support@ med kopi i delt Sendt-mappe.
- Flere kontoer samtidig, uten å logge ut. Aliaser og skjulte adresser på samme konto, distribusjonslister for team.
- DKIM, SPF, DMARC, MTA-STS og DANE satt opp for deg. Nøklene roteres automatisk, domenet overvåkes med score og varsler.
- Etiketter, regler og fraværsmelding. Angre sending i inntil 30 sekunder, planlagt sending, påminnelse hvis ingen svarer.
02 · Kalender
Inviter opptil 100. Gjester svarer uten konto.
Egne kalendere og kalendere for team, invitasjoner med møtelenke, og svar fra gjester som ikke har konto. Alt synkes til programmene folk allerede bruker.
- Team-kalendere med fri/opptatt-deling og bookingvinduer. Publiser egen kalender som opptatt-tider eller alle detaljer.
- Videomøte rett fra invitasjonen, med venterom og med-vert. Gjentakelse og påminnelse på e-post før start.
- Gjester svarer Ja, Kanskje eller Nei fra e-posten, uten konto. Dere ser hvem som ikke har svart, og purrer.
- CalDAV til Apple, Outlook og Thunderbird. Abonner på kollegers og eksterne kalendere (webcal).
03 · Videomøter
Trykk på lenken. Det er hele oppsettet.
Send en lenke. Kunden klikker og er inne. Opptil 100 deltakere i 1080p, og et fast, personlig møterom med samme lenke hver gang.
- Kjører i nettleseren. Ingen app å installere, verken for dere eller gjestene.
- Skjermdeling, venterom og grupperom for større møter.
- Starter rett fra kalenderinvitasjonen. Kopier lenken eller last ned .ics til de som bruker en annen kalender.
- Ring inn som deltaker fra nasjonale numre i Norge, Sverige og Danmark (kommer). Ta opp møter og få dem transkribert, prosessert i Norge og Norden.
04 · Filer
Ett dokument, ikke syv versjoner på e-post.
Delte mapper per team med tilgangsrettigheter, samskriving i sanntid på dokumenter, regneark og presentasjoner, og versjonshistorikk på hver fil. Papirkurven holder slettede filer i 30 dager.
- Rettigheter per person: kan se, eller kan redigere. Tilgangsforespørsler og historikk per fil.
- Samskriving i sanntid på .docx, .xlsx og .pptx, uten Office-lisens. Gjester åpner delte dokumenter uten konto.
- Delingslenker med passord, utløpsdato og e-postbekreftelse. Lenker for alle er kun lesing.
- Synk til skrivebordet med egen app for Mac og Windows, eller WebDAV. Eksport av e-post og kontakter fra første dag.
05 · Oppgaver
Oppgaver der arbeidet oppstår: i e-posten, filen og chatten
Innboks, i dag, kommende og planlagt, som liste eller kanban. Lag en oppgave fra en e-post, en fil eller en chatmelding, og hopp tilbake til kilden når den skal gjøres.
- Lag oppgave fra e-post, fil og chatmelding, med lenke tilbake til kilden.
- Liste- og kanban-visning, egne prosjekter og områder, sjekkliste, prioritet, planlagt dato og frist hver for seg.
- Tags, gjentakelse og maler for det som kommer igjen hver uke. Notater i Markdown.
- Hurtigfangst og hurtigtaster. Søket finner oppgaven overalt, uansett hvilket prosjekt den ligger i.
06 · Chat
Chat vi ikke kan lese, selv om vi drifter serveren
Direktemeldinger og rom for team, ende-til-ende-kryptert på Matrix-protokollen. Nøklene ligger på enhetene deres, ikke hos oss. Chat også med kunder og partnere som bruker meil, når administrator tillater det.
- Ende-til-ende-kryptering som standard i alle samtaler. Verifiser kollegaenes enheter, se når en ikke er verifisert.
- Nøkkelbackup med gjenopprettingsnøkkel, så historikken overlever et bytte av telefon.
- Vedlegg opptil 2 GB per fil, kryptert. Del et dokument fra Filer som lesetilgang dere kan trekke tilbake, ikke som kopi. Lydopptak når du er på farten.
- Push-varsler på mobil og skrivebord, i samme app som e-posten. Status, emoji og lenkeforhåndsvisning.
07 · Prosjektrom Beta
Ett rom per prosjekt. Slutt på å lete i e-posttråder.
Chat, filer, oppgaver, avstemninger og beslutninger for ett prosjekt, samlet i ett kryptert rom. Filene lenkes fra Filer, så ingenting ligger dobbelt.
- Kryptert prosjektchat med filene og oppgavene i samme rom, med roller for eier, leder, medlem og leser.
- Beslutninger og avstemninger loggføres, med hvem som bestemte hva og når. En avstemning kan bli en beslutning.
- Kanban med ansvarlig og frist per oppgave. De samme oppgavene dukker opp i den enkeltes egen liste.
- Puls-oversikten peker på oppgaver uten eier, forfalte frister og filer endret etter godkjenning. Rulles ut gradvis.
08 · Identitet
Én konto åpner alt. Stenger dere den, lukkes alt.
meil er identitetsleverandør for systemene dere allerede har. Vi driver plattformen selv, og bedriften får sin egen katalog med brukere, grupper og apper. Én ansatt inn, én ansatt ut. Pro og Enterprise.
- SSO til alt som snakker OIDC eller SAML 2.0: GitLab, Slack, Grafana, Jira, Tripletex og 1Password. Ferdige oppsett for de vanligste.
- Tilgangsgrupper bestemmer hvem som når hvilke apper. Tilgangsoversikten viser hele matrisen på én skjerm.
- Ansatte opprettes og stenges automatisk fra HR-systemet via SCIM 2.0, eller inviteres én og én.
- Passnøkler og totrinnsbekreftelse på alle kontoer, i alle abonnementer.
09 · Administrasjon
Ny ansatt, nytt domene, ny postkasse. Uten konsulent.
Brukere, roller, domener, delte postkasser, fakturering og logger fra én konsoll. Konsollen viser DNS-postene og sjekker dem, e-postsikkerheten får en score, og loggen viser hvem som gjorde hva.
- Brukere, roller, delte postkasser og aliaser. Abonnement velges per bruker og blandes på samme faktura.
- Egen logo og farger i konsollen, nettappen og innloggingen. Fraværsmelding på vegne av andre.
- Revisjonslogg som ikke kan slettes, for etterlevelse, NIS2 og forsikring. E-postsporing viser om meldingen kom fram.
- Tidsbegrenset supporttilgang som den ansatte godkjenner selv, og som dere trekker tilbake når som helst.
10 · Nettbeskyttelse
Én DNS-innstilling beskytter hele kontoret
Pek kontorets nettverk til meils DNS, og farlige oppslag stoppes før nettleseren når fram. Verken Google Workspace eller Microsoft 365 har dette i kontorpakken.
- Skadevare, phishing, botnett og kryptoutvinning blokkeres som standard.
- Kategorifiltrering dere styrer selv, med egne tillat- og blokkeringslister.
- Logg og innsikt: hva som ble slått opp, hvorfra, og hva som ble stoppet. Varsler ved uvanlig trafikk.
- Inkludert i alle bedriftsabonnementer, uten tillegg og uten utløpsdato.
11 · Enheter
Se hver maskin som har tilgang til dataene
Oversikt over Mac, Windows og Linux: maskinvare, hvor de er, hva de kjører og hvilke sårbarheter som må følges opp. Gratis i alle abonnementer, uten grense på antall enheter.
- Maskinvare, operativsystem, diskbruk og batterihelse per maskin, oppdatert fortløpende.
- Hvor enhetene er, per kontor og nettverk, og når de sist rapporterte inn.
- Kjente sårbarheter (CVE) i installert programvare, koblet til maskinen de står på.
- Diskkryptering, skjermlås og etterlevelsesscore for flåten. Fjernstyring og håndheving kommer som eget nivå.
12 · Skrivebord
Filene følger med, også når maskinen ikke gjør det.
Skrivebordsapp for Mac og Windows. Din dedikerte meil-mappe speiles på maskinen og i nettleseren, valgte mapper sikkerhetskopieres til et arkiv per maskin, og alt kan gjenopprettes på en ny maskin når den gamle er borte.
- Din dedikerte meil-mappe speiles på maskinen og i nettleseren: det du legger der, ligger i Filer, og omvendt. Slettet ved et uhell? Papirkurven holder det i 30 dager.
- Sikkerhetskopi av valgte mapper utenfor synk-mappen, med arkiv per maskin. Serverkopien slettes aldri automatisk.
- Se og gjenopprett sikkerhetskopier på tvers av maskiner, også fra maskiner som er borte.
- Signert Windows-bygg, automatiske oppdateringer på Mac. Norsk, engelsk, svensk og dansk.
Bygget på åpne standarder
Én pakke. Ikke tolv abonnementer.
Det meste av dette er med i alle tre abonnementene, på eget domene og med data i Norge. Starter dekker hele kontorpakken. Pro legger til innlogging til egne systemer. Prosjektrom er i beta.
Kalender
Egne kalendere, abonnement på kollegers kalendere, invitasjoner med møtelenke, opptil 100 deltakere, gjentakelse. CalDAV til Apple, Outlook og Thunderbird.
Videomøter
I nettleseren, uten app. Venterom, skjermdeling og gjestelenker for folk utenfor bedriften. Opptil 100 deltakere, på servere i Norge.
Filer og samskriving
Delte mapper, delingslenker med utløpsdato og e-postbekreftelse, versjonshistorikk, og samskriving på dokumenter, regneark og presentasjoner.
Kontakter
Felles adressebok for hele bedriften, grupper og VIP-er, med CardDAV til mobil og Mac. Import og eksport av vCard.
Oppgaver
Innboks, i dag og kommende, som liste eller kanban, med prosjekter, sjekklister og gjentakelse. Lag oppgave fra e-post, fil eller chatmelding.
Chat, ende-til-ende-kryptert
Direktemeldinger og rom på Matrix, med enhetsverifisering og nøkkelbackup. Vedlegg opptil 2 GB per fil, kryptert før de sendes.
Prosjektrom Beta
Chat, filer, oppgaver, beslutninger og avstemninger for ett prosjekt, i ett rom. Rulles ut gradvis til Pro og Enterprise.
Identitet og SSO
meil som innlogging til GitLab, Slack, Grafana, Jira, Tripletex og egne systemer. OIDC, SAML 2.0 og SCIM 2.0. Pro og Enterprise.
Admin-konsoll
Brukere, roller, domener, delte postkasser, merkevare, fakturering, e-postsporing og revisjonslogg på ett sted.
DNS- og nettbeskyttelse
Blokkerer skadevare, phishing og botnett for hele kontoret. Egne lister, kategorier og logg. Inkludert i alle abonnementer.
E-postsikkerhet
Løpende kontroll av SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS og TLS-RPT for domenene deres, med score, varsler og anbefalinger.
Apper til alt
Skrivebordsapp for Mac og Windows med synk og sikkerhetskopi, nettapp på mobil med push for ny e-post, og IMAP, CalDAV og CardDAV til klientene dere har.
Enheter
Oversikt over Mac, Windows og Linux: maskinvare, hvor de er, programvare og kjente sårbarheter. Gratis i alle abonnementer, uten grense på antall enheter.
Lokal KI-skrivehjelp
Svar, forbedre, forkorte og justere tonen, rett i e-posten. Innebygd i tjenesten: den trener aldri på dataene deres, og ingenting sendes ut av landet.
Kart og oversettelse i tjenesten
Innkommende e-post oversettes til 21 språk i vår egen tjeneste, uten ekstern leverandør. Adresseoppslag og kart i kalenderen hentes av tjenesten, ikke av nettleseren deres.
Oppgaver
Oppgaven bor ved siden av e-posten den kom fra.
En kunde ber om noe i en e-post. Du gjør den til en oppgave rett fra e-posten, gir den frist og prioritet, og finner e-posten igjen fra oppgaven når du skal svare. Det samme fra en fil eller en chatmelding. Innboks, i dag og kommende holder orden, og kanban viser hva som pågår.
Liste
Kanban
Markdown
- Innboks, i dag, kommende, planlagt og en gang. Logg over det som er gjort, og arkiv med angre.
- Planlagt dato og frist er to ulike felt, så «når jeg begynner» ikke blandes med «når det må være ferdig».
- Maler for oppgaver og prosjekter dere gjør igjen. Gjentakelse fra planlagt dato eller etter fullføring.
Filer og samskriving
Ett dokument. Alle skriver i det samtidig.
Dokumenter, regneark og presentasjoner i Office-formatene åpnes og redigeres rett i nettleseren, av flere på én gang. Ingen Microsoft 365- eller Google-lisens ved siden av: samskrivingen er med i prisen per bruker.
.docx
.xlsx
.pptx
PDF
- Se hvem som skriver hvor, med markører og kommentarer i margen. Autolagret hele tiden, med versjonshistorikk på hver fil.
- Importer det dere har: .docx, .xlsx og .pptx åpnes som de er, og eksporteres like uendret.
- Del internt med kolleger, eller eksternt med lenke, utløpsdato og e-postbekreftelse. Lenker for alle er kun lesing.
- Skrivebordsappen speiler mappene til Mac og Windows, og legger arkivmapper i sikkerhetskopi.
Samarbeid
Snakk sammen uten at noen andre lytter.
Chatten er ende-til-ende-kryptert på Matrix-protokollen. Meldingene krypteres på den ansattes enhet og dekrypteres på kollegaens. Filer deles som lenke til originalen, med tilgang dere kan trekke tilbake, og vedlegg krypteres på enheten før de sendes.
Matrix
Ende-til-ende-kryptert
- Direktemeldinger, rom for team og prosjektrom med filer, oppgaver og beslutninger (beta).
- Tilgjengelighetsstatus, formatering, emoji og lenkeforhåndsvisning. Video spilles av rett i chatten.
- Kunder og partnere som også bruker meil kan inviteres inn, når administrator tillater det. De merkes «Ekstern».
- Samme app som e-post, kalender og filer. Ingen ny konto, ingen ny faktura.
Identitet
Når en ansatt slutter, stenger dere én konto.
En ny ansatt får én konto. Den åpner e-posten, filene, GitLab, Slack og fagsystemet. Den dagen den ansatte slutter, stenger dere den ene kontoen, og alt som logger inn med meil lukkes samtidig. Ingen glemte tilganger der, ingen liste å gå gjennom. Pro og Enterprise.
OIDC
SAML 2.0
SCIM 2.0
Passnøkler
Totrinnsbekreftelse
- Registrer appene deres i konsollen: alt som snakker OIDC eller SAML 2.0, som GitLab, Slack, Grafana, Jira, Tripletex og Google Workspace.
- Tilgangsoversikten viser hvem som når hva, per gruppe og per app, på én skjerm.
- Håndheving i tre trinn: Av, Overvåking og Håndhevet. Start i overvåking, og skru på når dere er trygge på oppsettet.
- Roller for admin, e-post og fakturering, så ingen trenger full tilgang for å gjøre én jobb.
Administrasjon
Kontroll uten konsulent.
Admin-konsollen er laget for den som har fått ansvaret ved siden av jobben sin. Legg til en ansatt, opprett support@, koble domenet, og se i loggen hva som ble gjort, av hvem. Trenger dere hjelp, er det den ansatte som slipper support inn, i én time, ikke omvendt.
SPF
DKIM
DMARC
MTA-STS
TLS-RPT
- Domenet bekreftes med én DNS-post. Konsollen viser MX, SPF, DKIM og DMARC klare til å kopiere, og sjekker at de stemmer.
- E-postsikkerheten overvåkes løpende og får en score, med varsler når noe endrer seg og oversikt over hvem som sender på deres vegne.
- Revisjonslogg, e-postsporing og dataeksport når regnskapsfører, advokat eller tilsyn spør. Sporingen leser ikke innholdet.
- Suspender en konto uten å slette den, sett fraværsmelding på vegne av den som sluttet, og tving utlogging fra alle enheter.
Nettbeskyttelse
Phishing stopper før noen rekker å klikke.
Pek kontorets nettverk til våre DNS-servere, så filtreres alle oppslag derfra mot kjente skadevare-, phishing- og botnett-domener. Ingen agent å installere, ingenting å vedlikeholde. Scoren i konsollen er en indikator, ikke en garanti, og det sier vi rett ut.
Kategorifilter
Tillat-/blokkliste
Spørringslogg
- Kategorier dere skrur av og på selv, pluss egne tillat- og blokkeringslister.
- Logg og innsikt: hva som ble slått opp, fra hvilket kontor, og hva som ble stoppet.
- Knyttes til kontorets faste IP-adresse. Maskiner utenfor kontoret går utenom, og oversikten sier fra.
- Varsler ved uvanlig trafikk: DNS-tunnelering, nye høyrisiko-domener og nattlig trafikk til land utenfor det normale mønsteret deres.
Vår egen trusseldatabase har klassifisert over 437,053,059 rapporter – og mengden bare øker.
Se nettbeskyttelsen
Derfor velger virksomheter meil.no
Sju grunner.
- Norsk leverandør – drift, data og selskap i Norge, under norsk lov.
- Norsk support – folkene som drifter tjenesten svarer selv, i snitt innen 2 timer.
- Norsk faktura – i norske kroner, med mva. Ingen Office- eller Google-lisens ved siden av.
- Ingen bindingstid – si opp når som helst, med virkning fra neste periode.
- Ingen innlåsing – åpne standarder, full eksport kostnadsfritt i 60 dager etter oppsigelse.
- Migreringshjelp – vi bistår gjerne praktisk når virksomheten vil flytte fra Google Workspace eller Microsoft 365.
- Databehandleravtale i alle abonnementer – uten at dere må be om den.
Om meil.no
Et europeisk alternativ, fra Norge.
Mange virksomheter ønsker et alternativ til de store internasjonale plattformene. Ikke fordi de er dårlige, men fordi data, drift og avtaler bør ligge på nordisk jord, under den loven dere selv svarer til.
meil.no leveres av WAYSCloud AS, et norsk selskap. Tjenesten er bygget på åpen kildekode og åpne standarder, driftet i Norge under norsk lov, med databehandleravtale i alle abonnementer.
Vi tror ikke alle trenger å bytte. Men for virksomheter som vil vite hvor dataene ligger, hvem som drifter tjenesten og hvor lett det er å komme seg ut igjen, vil vi være et reelt alternativ. Derfor er eksporten gratis.
Flytt fra Google eller Microsoft uten nedetid
Dere importerer e-post, kalender, kontakter og filer selv, med noen få klikk, fra Google Workspace, Microsoft 365, iCloud eller en hvilken som helst IMAP-konto, mens det gamle systemet er i drift. Større organisasjoner får hjelp av oss til å planlegge overgangen, uten kostnad.
01
Hent det gamle
Hver ansatt kobler Microsoft 365 direkte. Google, iCloud og IMAP hentes med app-passord. Admin kan masseimportere over IMAP med en CSV-fil.
02
Ingen nedetid
Det gamle systemet er oppe mens dere importerer. Ingenting går tapt underveis, og dere kan prøve meil i 14 dager før dere bestemmer dere.
03
Pek domenet hit
Når dere er klare, bytter dere MX-posten så e-posten går til meil.no. Konsollen sjekker at SPF, DKIM og DMARC er på plass først.
Microsoft 365 kobles direkte. Google over IMAP.
Google Workspace og andre hentes over IMAP, CalDAV og CardDAV. Import er med i alle abonnementer, og migreringshjelp koster ingenting.
Priser dere kan regne på.
Per bruker, per måned, eks. mva. Dere velger abonnement per bruker og kan blande: prosjektlederen kan ha Pro mens lageret har Starter, på samme domene og samme faktura. Ingen bindingstid, ingen tak på antall brukere. Betal årlig og få to måneder gratis.
Starter
Små team som vil ha alt på ett sted.
12.00
kr / bruker / mnd
- Egne domener uten grense, delte postkasser og distribusjonslister
- 1 TB per bruker, e-post og filer samlet
- E-post, kalender, kontakter, filer og samskriving uten Office-lisens
- Videomøter, kryptert chat og oppgaver
- Egen logo og farger i konsoll og innlogging
- Revisjonslogg, e-postsporing og databehandleravtale
- DNS-beskyttelse og enhetsoversikt uten tillegg
- Skrivebordsapp for Mac og Windows
- Support på norsk, svensk, dansk og engelsk. Svar i snitt innen 2 timer
Pro
For bedrifter med egne systemer og eget uttrykk.
23.00
kr / bruker / mnd
- Alt i Starter
- 2 TB per bruker
- SSO til deres egne apper med OIDC eller SAML 2.0
- SCIM 2.0: ansatte opprettes og stenges fra HR-systemet
- Tilgangsgrupper og adminroller
- Kan blandes med Starter-brukere i samme bedrift
Enterprise
For organisasjoner med revisor, jurist og tilsyn.
37.00
kr / bruker / mnd
- Alt i Pro
- 5 TB per bruker
- eDiscovery, sperring mot sletting, oppbevaring (beta, på forespørsel)
- Prioritert support med navngitt kontaktperson
| Inkludert | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Lagring per bruker, e-post og filer samlet | 1 TB | 2 TB | 5 TB |
| Egne domener uten grense | |||
| Delte postkasser, aliaser og distribusjonslister | |||
| E-post, kalender, kontakter, filer | |||
| Videomøter og samskriving | |||
| Oppgaver | |||
| Ende-til-ende-kryptert chat | |||
| Prosjektrom | Beta | Beta | |
| DNS- og nettbeskyttelse | |||
| E-postsikkerhet (SPF/DKIM/DMARC-overvåking) | |||
| Enhetsoversikt (Mac, Windows, Linux) | |||
| Skrivebordsapp for Mac og Windows | |||
| SSO til egne apper (OIDC/SAML) og SCIM | |||
| Tilgangsgrupper og adminroller | |||
| Egen merkevare i konsoll og innlogging | |||
| Revisjonslogg og e-postsporing | |||
| Support på norsk, svensk, dansk og engelsk | Prioritert | ||
| Dataeksport for hver bruker via Takeout | |||
| eDiscovery, sperring mot sletting, oppbevaring | Beta | ||
| Databehandleravtale (DPA) |
Spørsmål vi ofte får.
Hvor lang er prøveperioden?
14 dager. Dere registrerer betalingskort ved oppstart, men det belastes først når prøveperioden er over. I prøveperioden har dere alt som ligger i abonnementet dere velger, og kan flytte over gradvis. Vil dere ikke fortsette, eksporterer dere dataene først: over IMAP, CalDAV og CardDAV, eller som en zip-fil med e-post, kontakter og kalender.
Hva er forskjellen på Starter, Pro og Enterprise?
Starter er hele kontorpakken: e-post på eget domene, delte postkasser, kalender, kontakter, filer med samskriving, oppgaver, videomøter for opptil 100 deltakere, ende-til-ende-kryptert chat, DNS-beskyttelse for kontoret og enhetsoversikt. 1 TB per bruker, databehandleravtale og support på norsk, svensk, dansk og engelsk. Ingen Office- eller Google-lisens ved siden av. Pro legger til SSO og SCIM til egne systemer og 2 TB. Enterprise legger til 5 TB, eDiscovery (beta) og prioritert support. Velg per bruker: utviklerne kan ha Pro for SSO til GitLab, resten Starter. Alt eks. mva, på én faktura.
Kan dere hjelpe med flytting fra Google Workspace eller Microsoft 365?
Ja. Hver ansatt kobler Microsoft 365-kontoen sin direkte, og e-post, kalender og kontakter hentes over. Google Workspace, iCloud og andre hentes over IMAP, CalDAV og CardDAV, og admin kan masseimportere flere brukere over IMAP med en CSV-liste. Alt skjer mens det gamle systemet er i drift, så ingen mister e-post underveis. Er dere mange, legger vi en plan for overgangen sammen med dere. Det koster ingenting.
Kan vi bruke domenet vi allerede har?
Ja, og dere beholder det. Dere legger til domenet i konsollen og bekrefter eierskap med én DNS-post. Deretter viser konsollen nøyaktig hvilke poster som skal inn (MX, SPF, DKIM, DMARC og MTA-STS), sjekker dem og sier fra når alt stemmer, før dere flytter e-posten over. DKIM-nøkler roteres automatisk, og MTA-STS-policyen hostes av oss. Alle abonnementer har plass til så mange egne domener dere trenger.
Hvordan fungerer SSO?
Motsatt vei av det mange tror: meil er identitetsleverandøren. Dere registrerer appene deres i konsollen, og de ansatte logger inn i dem med meil-kontoen sin. Det gjelder alt som snakker OIDC eller SAML 2.0, som GitLab, Slack, Grafana, Jira, Tripletex og Google Workspace. Tilgang styres med grupper, og SCIM 2.0 lar HR-systemet opprette og stenge ansatte automatisk. Start i overvåkingsmodus, og skru på håndheving når dere er klare. Pro og Enterprise.
Hva skjer når en ansatt slutter?
Dere suspenderer kontoen i konsollen, eller lar HR-systemet gjøre det via SCIM 2.0 (Pro og Enterprise). Da stenges e-post, filer, chat og alle apper som logger inn med meil, samtidig, og alle økter logges ut. Kontoen slettes ikke: e-post og filer beholdes til dere har hentet ut det dere trenger, og delte postkasser teamet bruker blir liggende. Admin kan sette fraværsmelding på vegne av den som sluttet, og se i revisjonsloggen hva som ble gjort.
Er e-posten, chatten og møtene kryptert?
Ja, men på ulike måter, og vi skiller mellom dem. Direktemeldinger i chatten er ende-til-ende-kryptert som standard, og rom kan krypteres med ett klikk: nøklene ligger på den ansattes egne enheter, så verken vi eller noen andre kan lese innholdet. Filene ligger kryptert i lagringen vår, med nøkler i vårt eget nøkkelhvelv. E-post og videomøter er kryptert mellom klient og server og mellom serverne, med TLS og MTA-STS på e-posten. E-post kan ikke være ende-til-ende-kryptert mot hvem som helst; det krever OpenPGP i begge ender. Vi sier dette rett ut i stedet for å kalle alt «kryptert».
Kan vi chatte med kunder og partnere?
Ja, når de også bruker meil, og administrator har tillatt det. De merkes «Ekstern» i samtalen, så alle ser hvem som er utenfor bedriften. Direktemeldinger er ende-til-ende-kryptert, og filer deles som lenke til originalen, med tilgang dere kan trekke tilbake. Alle andre når dere på e-post, og i videomøter trenger gjester ikke konto.
Hva er prosjektrom, og hvorfor står det beta?
Et prosjektrom er ett rom for ett prosjekt: chat, filer, oppgaver med ansvarlig og frist, beslutninger og avstemninger samlet, med roller for eier, leder, medlem og leser, og en puls-oversikt som peker på det som trenger oppfølging. Filene lenkes fra Filer, så ingenting ligger dobbelt. Funksjonen er i beta og rulles ut gradvis til Pro- og Enterprise-kunder. Vil dere være tidlig ute, si fra, så setter vi dere på listen.
Hva koster DNS- og nettbeskyttelsen?
Ingenting. Den er en del av alle bedriftsabonnementer, ikke en kampanje med utløpsdato. Dere peker kontorets nettverk mot våre DNS-servere, velger hvilke kategorier som skal blokkeres, og ser loggen i konsollen. Beskyttelsen knyttes til kontorets faste IP-adresse, så maskiner som er hjemme eller på reise går utenom. Verken Google Workspace eller Microsoft 365 har dette i kontorpakken, så det er en av grunnene til at prisen vår ser høyere ut i et regneark og lavere ut i praksis.
Hva koster enhetsoversikten?
Ingenting. Å se maskinene, maskinvaren, programvaren og sårbarhetene er med i alle bedriftsabonnementer, uten tillegg og uten grense på antall enheter. Dere installerer en liten agent på Mac, Windows eller Linux, og hver ansatt kan selv se hva som samles inn om egen maskin. Det dere betaler for senere er å gjøre noe med maskinene på avstand: fjernstyring, fjernsletting og håndheving kommer som et eget nivå. Oversikten forblir gratis.
Kan vi bruke Outlook, Apple Mail eller Thunderbird?
Ja. E-post over IMAP, kalender over CalDAV og kontakter over CardDAV, med automatisk oppsett i Outlook, Apple-programmene og Thunderbird. iPhone og Mac får en ferdig profil, Android settes opp med en QR-kode. I Outlook trenger kalenderen et CalDAV-tillegg, det står i veiledningen. Hver klient får sitt eget app-passord som kan trekkes tilbake. I tillegg finnes en egen skrivebordsapp for Mac og Windows, og nettappen kan installeres på mobil med push for ny e-post.
Hvor ligger dataene våre, og hvem har tilgang?
I Norge. Drift, e-postservere, lagring og videoservere står i Norge, og selskapet bak, WAYSCloud AS, er norsk. Filer er kryptert i lagring, e-post er kryptert i transport, og direktemeldinger i chatten er ende-til-ende-kryptert. Support får tilgang bare når den ansatte godkjenner det, i én time, og det logges. Hver ansatt kan selv se hva enhetsoversikten samler inn om egen maskin.
Får vi en databehandleravtale (DPA)?
Ja, i alle tre abonnementene, uten å måtte be om den. Avtalen slår fast at data lagres i Norge under norsk lov, at innholdet ikke deles med tredjepart, og at det ikke brukes som treningsdata. Leverandør er WAYSCloud AS, org.nr. NO 833 735 462 MVA.
Hva skjer hvis vi sier opp?
Dere kan si opp når som helst, med virkning fra neste faktureringsperiode. Full eksport av all data er kostnadsfri i 60 dager etter oppsigelse. Ingen gebyr for å ta ut data, ingen innlåsing. Underveis kan hver ansatt ta med seg e-post, kalender og kontakter over IMAP, CalDAV og CardDAV, eller laste ned e-post, kontakter og kalender som en zip-fil. Filene ligger allerede lokalt hos dem som bruker skrivebordsappen.
Hva slags support er inkludert?
Alle abonnementer har support på norsk, svensk, dansk og engelsk, på e-post. I snitt svarer vi innen 2 timer, og et menneske svarer alltid innen 24 timer, uansett om dere er tre eller tre hundre. Vi bruker ikke eksternt kundesenter: dere snakker med folkene som drifter tjenesten. Trenger support å se noe i en konto, ber vi om tilgang, den ansatte godkjenner, og tilgangen varer i én time. Den kan trekkes tilbake når som helst, og alt som gjøres logges. Enterprise får prioritert support med navngitt kontaktperson.
Klar til å bytte? Snakk med oss.
Skriv på norsk, svensk, dansk eller engelsk – svar i snitt innen 2 timer.
- Et menneske svarer innen 24 timer – en av dem som drifter tjenesten, ikke en bot eller et kundesenter.
- Databehandleravtale og sikkerhetsdokumentasjon klar når dere trenger det.
- Vi bistår gjerne praktisk med flyttingen fra Google Workspace eller Microsoft 365 – det gamle systemet er oppe hele tiden.
- 14 dagers gratis prøveperiode – og full eksport om dere ombestemmer dere.